Vilkår og Betingelser
Sist oppdatert:
Innledning
Velkommen til Trevalisyn Wellness Center. Disse vilkårene og betingelsene regulerer din bruk av våre tjenester og nettsted. Ved å bruke våre tjenester eller besøke vårt nettsted, godtar du å være bundet av disse vilkårene.
Definisjoner
"Vi", "oss", "vår": Refererer til Trevalisyn Wellness Center
"Du", "din": Refererer til brukeren av våre tjenester
"Tjenester": Alle wellness-tjenester, programmer og aktiviteter tilbudt av Trevalisyn
"Nettsted": Vårt online nettsted og alle relaterte digitale plattformer
Aksept av vilkår
Ved å registrere deg for våre tjenester, besøke vårt nettsted eller delta i våre programmer, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse vilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester.
Helse- og kvalifikasjonskrav
For å delta i våre wellness-programmer må du:
• Være over 18 år, eller ha samtykke fra foresatte
• Ha tilstrekkelig fysisk og mental helse til å delta trygt
• Informere oss om relevante helsetilstander eller begrensninger
• Følge instruksjonene fra våre kvalifiserte instruktører
Booking og betaling
Booking
Alle bookinger må gjøres på forhånd gjennom våre godkjente kanaler. Vi forbeholder oss retten til å avslå bookinger etter eget skjønn.
Betaling
Betaling forfaller ved registrering eller som spesifisert i din programavtale. Vi aksepterer alle vanlige betalingsmetoder. Manglende betaling kan føre til suspensjon av tjenester.
Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift hvor det er aktuelt. Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers varsel.
Avbestilling og refusjon
Enkeltsesjoner
Avbestilling må skje minimum 24 timer før planlagt sesjon for full refusjon. Avbestilling med mindre enn 24 timers varsel kan medføre gebyr.
Programmemblerskap
Månedlige medlemskap kan avbestilles med 30 dagers skriftlig varsel. Vi tilbyr pengene-tilbake-garanti for første måned hvis du ikke er fornøyd.
Ekstraordinære omstendigheter
Ved sykdom, skade eller andre uforutsette omstendigheter kan vi vurdere fleksible løsninger på individuell basis.
Oppførsel og ansvar
Forventet oppførsel
Vi forventer at alle deltakere oppfører seg respektfullt overfor andre deltakere, instruktører og våre fasiliteter. Vi forbeholder oss retten til å ekskludere personer som ikke følger våre retningslinjer.
Eget ansvar
Du deltar i våre programmer på eget ansvar. Vi anbefaler at du konsulterer med helsepersonell før du starter nye treningsrutiner, spesielt hvis du har eksisterende helsetilstander.
Vårt ansvar
Vårt ansvar er begrenset til levering av profesjonelle wellness-tjenester i trygge omgivelser. Vi er ikke ansvarlige for skader som oppstår som følge av din egen uaktsomhet eller manglende overholdelse av instruksjoner.
Konfidensialitet og taushetsplikt
Vi behandler all personlig informasjon du deler med oss med største konfidensialitet. Våre instruktører og ansatte er bundet av taushetsplikt. Informasjon deles ikke med tredjeparter uten ditt eksplisitte samtykke, med mindre det er lovpålagt.
Intellektuell eiendom
Alt innhold på vårt nettsted, inkludert tekst, bilder, logoer, videoer og programmer, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Trevalisyn Wellness Center. Uautorisert bruk er forbudt.
Bruk av nettstedet
Tillatt bruk
Du kan bruke vårt nettsted til legitime formål knyttet til våre tjenester. Du må ikke bruke nettstedet på måter som kan skade, deaktivere eller forringe det.
Forbudt bruk
Du må ikke bruke nettstedet til ulovlige aktiviteter, spam, virus, eller for å samle personlige opplysninger om andre brukere.
Endringer i tjenester og vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre våre tjenester, programmer og disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert med minst 30 dagers varsel. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.
Oppsigelse av avtale
Begge parter kan si opp avtalen med passende varsel som spesifisert i din programavtale. Vi kan umiddelbart suspendere eller avslutte din tilgang til tjenester ved brudd på disse vilkårene.
Ansvarsbegrensning
Vårt totale ansvar overfor deg, uavhengig av årsak eller skadeform, vil ikke overstige beløpet du har betalt for tjenestene de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige eller følgeskader.
Gjeldende lov og jurisdiksjon
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses gjennom norske domstoler, fortrinnsvis gjennom mekling eller voldgift.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, kan du kontakte oss:
Avtale bekreftet
Ved å bruke våre tjenester bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene og betingelsene på .